Häufig gestellte Fragen
In welcher Währung werden die Preise auf der Website angezeigt?
Alle Preise sind in GBP.
Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versendet?
Wir versuchen unser Bestes, um Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 - 48 Stunden versandt. Tracking-Nummern werden für Ihre Bestellung aktualisiert. Wenn Sie nach 3 Werktagen keine Sendungsverfolgungsnummer haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@worldhomeliving.com .
Ich bin nicht begeistert von meiner Bestellung, kann sie zurückgegeben werden? Was ist, wenn es ein Problem gibt?
Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie, wenn das Produkt defekt oder beschädigt ist. Wir geben Ihnen 30 Tage Zeit, um es für eine vollständige Rückerstattung an uns zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen weiter. Bitte geben Sie auf den zurückgesendeten Paketen einen Namen und eine Bestellnummer an. Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Paket unterwegs ist, müssen Sie warten, bis es ankommt, und es zurücksenden, bevor Sie eine Rückerstattung erhalten.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung kostenlos stornieren, dies muss jedoch vor dem Versand des Artikels erfolgen. Wenn der Artikel versandt wurde, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Ich habe eine falsche Adresse eingegeben, was mache ich jetzt?
Wenn Sie sich vertippt haben oder automatisch eine falsche Adresse eingegeben haben, rufen Sie uns bitte dringend unter 0208 054 5900 an. Bitte stellen Sie sicher, dass wir Ihre Änderung innerhalb von 1 Stunde bestätigt haben. Bitte beachten Sie, dass nach Ablauf des Zeitraums keine Rückerstattung erfolgt.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeiten variieren je nach Ihrem Standort und dem Service, den Sie an der Kasse auswählen.
Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde, können Sie mir bitte helfen?
Unbedingt! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihr Zuhause schön zu machen! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an sales@worldhomeliving.com und wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir erhalten eine große Anzahl von E-Mails. Wenn Sie eine schnelle Antwort wünschen, fügen Sie bitte Ihre Bestellnummer bei.
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