Sie werden erfreut sein zu erfahren, dass wir bei World Home Living bestrebt sind, unseren hervorragenden After-Sales-Betreuungsservice aufrechtzuerhalten. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Bitte um Ihre Rücksendung.

Rückgabe Ihres Produkts, wenn es unerwünscht ist:

Bitte senden Sie Ihren Artikel unbenutzt und im Originalzustand (wie er von Ihnen erhalten wurde) zusammen mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse innerhalb von 30 Tage, und wir geben Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung.

Rückgabe Ihres Produkts, weil es einen Fehler aufweist :

Wenn Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf einen Fehler aufweist, bieten wir KOSTENLOSE Rücksendungen an.

Nach 30 Tagen reparieren wir das Produkt, solange es innerhalb der Bedingungen unserer Garantie liegt.

Hier ist eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen.

Was passiert, wenn Sie die Rücksendung erhalten?

Wir werden den zurückgegebenen Artikel prüfen und Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und innerhalb von 1 bis 5 Werktagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.


Was ist, wenn ich meine Rückerstattung nicht sehen kann?

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@worldhomeliving.com.


Kann ich Sale-Artikel zurückerstatten?

Nur Artikel zum vollen Preis können erstattet werden. Leider können Sale-Artikel nicht erstattet werden.


Kann ich meinen Artikel gegen eine andere Farbe mit dem gleichen Wert umtauschen?

Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@worldhomeliving.com.


Wohin schicke ich die Rücksendung?

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@worldhomeliving.com

Bitte beachten Sie: Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.