Devoluciones
En World Home Living , le complacerá saber que nuestro objetivo es mantener nuestro excelente servicio de atención posventa. Si desea devolver un artículo, envíenos un correo electrónico solicitando su devolución.
Devolución de su producto si no es deseado:
Devuelva su artículo sin usar y en su estado original (tal como lo recibió) junto con su nombre completo y dirección dentro de los 30 días, y le daremos un cambio o reembolso.
Devolución de su producto porque tiene una falla :
Si su producto presenta una falla dentro de los 30 días posteriores a la compra, ofrecemos devoluciones GRATUITAS.
Después de 30 días, repararemos el producto siempre que esté dentro de los términos y condiciones de nuestra garantía.
Aquí hay una lista de las preguntas más frecuentes.
¿Qué pasa cuando recibes la devolución?
Inspeccionaremos el artículo devuelto y le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 1 a 5 días hábiles.
¿Qué pasa si no puedo ver mi reembolso?
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en sales@worldhomeliving.com.
¿Puedo reembolsar artículos en oferta?
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio completo. Desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
¿Puedo cambiar mi artículo por otro color del mismo valor?
Si necesita cambiar un artículo, envíenos un correo electrónico a sales@worldhomeliving.com.
¿A dónde envío la devolución?
Para devolver su producto, envíenos un correo electrónico a sales@worldhomeliving.com
Tenga en cuenta: usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
